CRITČRES DE QUALITÉ DE L'ÉTUDE

Coulisses de l'enquęte

Des recherches qui se concentrent sur le marché des systèmes ERP, il y en a déjà un grand nombre. Des analystes internationaux, de nombreux consultants, des universités et écoles supérieures spécialisées investissent beaucoup de ressources pour ces enquętes. De plus, les męmes fournisseurs de solutions ERP sondent de plus en plus souvent la satisfaction de leurs clients à l'aide d'études similaires. Il est donc légitime de se demander en quoi cette enquęte est différente des autres recherches. Les critères qualitatifs qui caractérisent ce projet sont:

• Continuité L'enquęte se déroule annuellement et permet donc une analyse temporelle à long terme.
• Rigueur Les résultats de l'étude sont minutieusement analysés. Pour éviter abus et erreurs, les données sont vérifiées et validées à plusieurs reprises.
• Professionnalité Les promoteurs sont membres du plus grand réseau de spécialistes de systèmes de gestion en région germanophone (it-matchmaker.com) et possèdent jusqu'à 15 ans d'expérience
• Indépendance L'enquęte est exclusivement financée par le revenu du rapport final. Il n'y a aucun soutien économique de la part des fournisseurs de systèmes de gestion.
• Comparaisons transfrontalières L'enquęte est conduite régulièrement en Suisse, Allemagne et, depuis 2005, en Autriche.
• Accessibilité des résultats L'étude et ses résultats sont soutenus et diffusés par les principaux médias du secteurs. Le rapport complet est disponible à un prix très concurrentiel et accessible pour toute personne intéressée.
• Gestion ample du projet L'initiative "Satisfaction ERP" rassemble dans plusieurs pays un grand nombre de collaborateurs avec des parcours professionnels différents : consultants indépendants, scientifiques et partenaires médiatiques.

Les coulisses de l'enquęte

Enquęte "Satisfaction ERP" - Une initiative suisse, allemande et autrichienne

L'ÉTUDE COMME BAROMČTRE

CRITČRES DE QUALITÉ DE L'ÉTUDE

SŰR LES POSSIBLES EMPLOIS DE CETTE ENQUĘTE: USAGE DE L'ÉTUDE POUR CHOISIR UN SYSTČME ERP

VÉRIFICATION DES DONNÉES