SŰR LES POSSIBLES EMPLOIS DE CETTE ENQUĘTE: USAGE DE L'ÉTUDE POUR CHOISIR UN SYSTČME ERP

Coulisses de l'enquęte

Une entreprise qui évalue un nouveau logiciel ERP, doit tenir compte en premier lieu, des exigences fonctionnelles spécifiques nécessaires pour sa propre activité. S' il y a des manques dans ces aspects, les avantages d'un système ne peuvent rien y faire pour y compenser. Il faut aussi penser que le fournisseur en question ne sera jamais capable de remédier à ces détresses en des temps et à des coűts raisonnables.


Généralement, la règle suivante s'applique : pour chaque entreprise, il y a au moins deux (voire plusieurs) systèmes capables de satisfaire leurs propres exigences. Seulement, quand il s'agit de décider du choix d'un candidat, la prise en considération des aspects de la satisfaction élaborés dans cette recherche, facilite la tâche. Il est tout de męme vivement conseillé de clarifier les différents points en prenant contact directement avec le fournisseur ou pendant les visites de référence.


C'est pourquoi, à l'instar d'un projet d'évaluation et sélection de systèmes de gestion, il est dans un premier temps nécessaire de relever, quelles solutions représentent fonctionnellement le "Best Fit" avec les nécessités de l'entreprise. En tenant compte du grand nombre de systèmes sur le marché, on peut tranquillement affirmer que pour chaque entreprise, il y a plusieurs solutions qui répondent aux exigences fixées.


Seulement, quand il faut décider entre un petit nombre de systèmes intéressants il est important de considérer les aspects de la satisfaction comme instrument d'orientation pour le choix. Pendant cette deuxième phase, il est souhaitable de clarifier les différents aspects de la satisfaction en prenant directement contact avec les fournisseurs ou à l'occasion de visites de référence. Pendant cette deuxième phase, on vous conseille d'attendre les résultats de cette recherche comme instrument auxiliaire. En effet, l'enquęte aide à détecter les questions plus importantes qu'il faut se poser et par conséquent facilite l'identification de la "Best Practise".

Les coulisses de l'enquęte

Enquęte "Satisfaction ERP" - Une initiative suisse, allemande et autrichienne

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